警備駆付サービス

端末を利用されている方(親御様)もしくは見守り者登録をされている方(ご家族)がスリーSコールセンターに電話します。

スリーSコールセンターへ電話要請

警備員は自動では駆け付けません。スリーSコールセンターへ電話をし、警備駆付の要請を依頼します。なりすまし防止の為、ご本人や見守り者の確認を行います。ご本人確認暗証番号やキーワードで確認を行い、受付いたします。

警備員が端末を利用されている方(親御様)のご自宅に駆け付けます。

警備駆付の要請を受け付けてから、概ね1時間程度で駆け付けます。道路の混雑状況や天候などで遅延する場合がございます。

※端末を利用されている方のご自宅が警備駆付エリア対象外の場合、警備駆付サービスは利用できません。警備駆付対象エリアかお調べいたしますので、スリーSみまもりサービス窓口までお問い合わせ下さい。

ご自宅の外周確認とインターホーンで在宅中の端末を利用されている方(親御様)の状況を確認します。

ご自宅に到着次第、インターホーンで呼出を行います。在宅中の端末を利用されている方(親御様)の状況とご自宅やお住まいの建物に異常がないかを確認します。警備駆付を要請された方へ状況の報告を電話で行います。

※事前の鍵のお預かりや、家の中に入っての確認、救護活動はいたしません。